Service Profit Chain in the Technical Assistance Environment: an Exploratory Study

نویسندگان
چکیده

برای دانلود باید عضویت طلایی داشته باشید

برای دانلود متن کامل این مقاله و بیش از 32 میلیون مقاله دیگر ابتدا ثبت نام کنید

اگر عضو سایت هستید لطفا وارد حساب کاربری خود شوید

منابع مشابه

an exploratory study of differential item functioning (dif) in efl reading comprehension

بررسی دلایل عملکرد متفاوت سوالات آزمون درک مطلب به زبان خارجی تاریخچه ی تحقیق درباره ی منابع عملکرد مختلف سوالات (دیف) در آزمون درک مطلب پر است از مجموعه ای از متغیرهای فرضیه ای که چند مورد از مهمترین آنها عبارتند از: جنسیت، آشنایی با موضوع متن، علاقه به موضوع یا محتوای متن، حدس زدن، و عوامل بافت اجتماعی (پی 2004؛ زومبو و گلین 2005). مطالعه حاضر با استناد به فلسفه ی انکارپذیری پوپر عوامل ذکر...

15 صفحه اول

predicting intention to adopt interorganizational linkages: a study in iranian automative indusrty supply chain in b2b environment

در این پایان نامه مسایل مربوط به ارتباطاط سازمانی و نحوه تاثیر گذاری فناوری اطلاعات بر روی آنها بررسی میشود. انواع مدلهای سازمانی و بررسی متغیرهای مختلف بصورت آماری از اهداف این پایان نامه می باشد. ارتباطاط edi در محیط های b2b هدف اصلی مدل های بررسی شده می باشد.

15 صفحه اول

Impact of Service on Customers’ Demand and Members’ Profit in Supply Chain

This paper investigates the impact of provided service by the retailers and manufacturers on customers’ demand and members’ profit in a supply chain. It focuses on a supply chain structure with one manufacturer and a common retailer. The demand of customers depends on retailer price and service level. A game-theoretic framework is applied to obtain the equilibrium solutions for each entity in s...

متن کامل

The Service Profit Chain and its relationship to Improved Performance

In our rapidly changing environment, where Internet technology has significantly diminished the barriers to entry for many industries, the ability to build and sustain a competitive advantage has become increasingly difficult for organisations. Faced with intensely competitive markets and changing buyer behaviours brought on by increased consumption of Internet media, organisations need to ackn...

متن کامل

ذخیره در منابع من


  با ذخیره ی این منبع در منابع من، دسترسی به آن را برای استفاده های بعدی آسان تر کنید

ژورنال

عنوان ژورنال: Journal of Operations and Supply Chain Management

سال: 2010

ISSN: 1984-3046

DOI: 10.12660/joscmv3n2p1-12